Política de Pagamento

Esta política apresenta, de forma clara e completa, as formas de pagamento aceitas no site usebronstrup.com.br, operado por Lucinara Chaves Bronstrup (CNPJ 57.934.207/0001-50), as condições de parcelamento, os procedimentos de segurança e a confirmação das transações. Em cumprimento à legislação, todas as condições e o valor total a ser pago são informados de forma transparente antes da conclusão da compra, sem custos ocultos.

1. Formas de pagamento aceitas

Cartão de crédito: principais bandeiras, com processamento seguro por gateway;
PIX: pagamento à vista, com confirmação rápida via QR Code ou chave;
Boleto bancário: quando disponível, com vencimento e compensação informados na emissão.

As formas efetivamente disponíveis para o seu pedido são exibidas na etapa de finalização da compra.

2. Moeda e preços

Todos os valores são expressos e cobrados em reais (R$). O preço de cada produto, o frete e o valor total da compra são exibidos de forma clara e destacada antes do pagamento. Os preços praticados são os vigentes no momento da finalização do pedido.

3. Parcelamento

As compras no cartão de crédito poderão ser parceladas conforme as condições exibidas no checkout. Quando houver incidência de juros a partir de determinado número de parcelas, isso será informado de forma clara e transparente antes da confirmação do pedido. O número máximo de parcelas e o valor mínimo de cada parcela seguem as regras vigentes da loja e das operadoras.

4. Segurança das transações

O site utiliza certificado SSL/TLS, criptografando os dados transmitidos;
Os pagamentos são processados por gateways e instituições certificados, que seguem padrões como o PCI-DSS;
Não armazenamos os dados completos do cartão em nossos servidores.

5. Análise antifraude e aprovação

Para proteger compradores e a loja, os pedidos podem passar por análise automatizada de segurança e prevenção a fraudes. Por questões de segurança, poderemos solicitar informações ou documentos adicionais para confirmar a identidade do titular do pagamento. Caso o pedido não seja aprovado, ele poderá ser cancelado, com o devido estorno, e você será comunicado.

6. Confirmação de pagamento

PIX: confirmação normalmente em poucos minutos;
Cartão de crédito: sujeito à autorização da operadora;
Boleto: compensação em até alguns dias úteis após o pagamento.

Somente após a confirmação do pagamento o pedido é considerado concluído e segue para processamento e envio. Você receberá a confirmação por meio eletrônico.

7. Pagamento não aprovado ou não identificado

Caso o pagamento não seja aprovado pela operadora, não seja identificado, ou o boleto não seja pago até o vencimento, o pedido poderá ser automaticamente cancelado. Você poderá realizar um novo pedido a qualquer momento, sujeito à disponibilidade de estoque e aos preços vigentes.

8. Nota fiscal

Para todas as compras é emitido o respectivo documento fiscal, em conformidade com a legislação tributária aplicável, que acompanha o produto ou é disponibilizado por meio eletrônico.

9. Cupons e descontos

Cupons promocionais, quando disponíveis, possuem regras próprias de validade, aplicação, quantidade e cumulatividade, sempre informadas na campanha correspondente. A loja reserva-se o direito de cancelar pedidos com uso indevido, fraudulento ou abusivo de cupons.

10. Reembolsos

Os procedimentos e prazos de reembolso, inclusive em casos de cancelamento, arrependimento, troca ou devolução, estão detalhados na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos. Dúvidas sobre pagamentos: sac@usebronstrup.com.br.

Última atualização: junho de 2026.