A BRONSTRUP respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nossa loja.
Ao acessar nosso site, realizar uma compra, preencher formulários, entrar em contato conosco ou utilizar nossos serviços, o cliente declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
A BRONSTRUP poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo cliente durante a navegação, compra, cadastro, atendimento ou comunicação com a loja.
Os dados coletados podem incluir:
A BRONSTRUP também poderá coletar automaticamente algumas informações relacionadas ao acesso e navegação no site, como:
Os pagamentos realizados na loja poderão ser processados por plataformas, intermediadores, gateways de pagamento, instituições financeiras ou operadoras de cartão.
A BRONSTRUP não armazena diretamente dados completos de cartão de crédito, como número integral do cartão, código de segurança ou senha bancária.
As informações necessárias para processamento do pagamento são tratadas pelos provedores responsáveis pela transação, de acordo com suas próprias políticas de segurança e privacidade.
A BRONSTRUP poderá utilizar os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:
O tratamento de dados pessoais pela BRONSTRUP poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo:
A BRONSTRUP poderá compartilhar dados pessoais com terceiros somente quando necessário para a operação da loja, prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou melhoria da experiência do cliente.
Os dados poderão ser compartilhados com:
A BRONSTRUP busca trabalhar com parceiros que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
A BRONSTRUP poderá utilizar dados de contato, navegação e compra para enviar comunicações sobre produtos, novidades, campanhas, ofertas, conteúdos e informações relacionadas à marca.
O envio de comunicações promocionais poderá ocorrer por e-mail, WhatsApp, SMS, anúncios personalizados ou outros canais digitais, respeitando as preferências do cliente e a legislação aplicável.
O cliente poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, por meio dos canais de atendimento da BRONSTRUP ou pelos mecanismos de descadastramento disponíveis nas mensagens enviadas.
A BRONSTRUP poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, personalizar a experiência do usuário, analisar tráfego, medir desempenho e exibir anúncios relevantes.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles podem ser utilizados para lembrar preferências, manter itens no carrinho, identificar visitas, analisar comportamento de navegação e melhorar a experiência de compra.
A BRONSTRUP poderá utilizar cookies próprios e cookies de terceiros, incluindo ferramentas de análise, mídia paga, redes sociais, plataformas de ecommerce e serviços de publicidade.
A BRONSTRUP poderá utilizar os seguintes tipos de cookies:
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A BRONSTRUP adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida, uso irregular ou destruição.
Entre as medidas de segurança, poderão ser utilizados recursos como criptografia, ambiente seguro, controle de acesso, ferramentas antifraude, monitoramento e protocolos de segurança aplicáveis às operações digitais.
Apesar dos esforços de proteção, nenhum sistema eletrônico é totalmente imune a riscos. Por isso, a BRONSTRUP recomenda que o cliente também adote cuidados ao navegar na internet, utilizar senhas, acessar dispositivos e compartilhar informações pessoais.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, fiscais, regulatórias, contratuais, administrativas ou exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Quando os dados não forem mais necessários, a BRONSTRUP poderá eliminá-los, anonimizá-los ou mantê-los de forma segura quando houver base legal para retenção.
O cliente poderá exercer, nos termos da legislação aplicável, os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
Para exercer seus direitos, o cliente poderá entrar em contato com a BRONSTRUP por meio dos canais informados nesta política.
Para solicitar acesso, correção, exclusão, revisão ou qualquer outra medida relacionada a dados pessoais, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail:
A BRONSTRUP poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do processo.
As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável e poderão ser atendidas, recusadas ou parcialmente atendidas quando houver obrigação legal, necessidade de retenção, exercício regular de direitos, prevenção a fraudes ou outra justificativa legítima.
A BRONSTRUP não direciona seus produtos, comunicações ou serviços a menores de idade sem a participação de seus responsáveis legais.
Caso seja identificado o tratamento de dados de menores de idade sem autorização adequada, a BRONSTRUP poderá adotar medidas para exclusão ou regularização das informações, conforme a legislação aplicável.
O site da BRONSTRUP poderá conter links para sites, plataformas, redes sociais, serviços de pagamento, ferramentas de rastreamento ou páginas de terceiros.
A BRONSTRUP não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo ou funcionamento de sites e serviços de terceiros.
Recomenda-se que o cliente leia as políticas de privacidade e termos de uso desses terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal.
A BRONSTRUP poderá manter perfis oficiais em redes sociais para comunicação com clientes, divulgação de produtos, campanhas, conteúdos e atendimento.
Ao interagir com a BRONSTRUP em redes sociais, o usuário também estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso das respectivas plataformas.
Alguns serviços utilizados pela BRONSTRUP podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, a BRONSTRUP buscará utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados, observando a legislação aplicável.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas durante a compra, cadastro ou atendimento.
Caso algum dado esteja incorreto ou desatualizado, o cliente deverá entrar em contato com a BRONSTRUP para solicitar a correção, quando aplicável.
A BRONSTRUP não se responsabiliza por problemas de entrega, comunicação, emissão de documentos ou atendimento decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
A BRONSTRUP poderá utilizar dados pessoais e informações de transação para prevenir fraudes, proteger o cliente, verificar a autenticidade de pedidos e garantir a segurança das operações realizadas na loja.
Pedidos com inconsistências cadastrais, suspeita de fraude, divergência de informações ou comportamento considerado atípico poderão passar por análise adicional, ser recusados ou cancelados.
A BRONSTRUP poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorar a transparência, adequar procedimentos internos, atender exigências legais, regulatórias ou operacionais.
A versão válida será sempre a publicada nesta página.
Recomenda-se que o cliente consulte esta política periodicamente para acompanhar eventuais alterações.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o cliente poderá entrar em contato com a BRONSTRUP pelos canais abaixo:
Nome comercial: BRONSTRUP
Razão social: 57.934.207 Lucinara Chaves Bronstrup
CNPJ: 57.934.207/0001-50
Porte: Microempreendedor Individual (MEI)
Natureza jurídica: Empresário Individual
Situação cadastral: Ativa
Endereço: Estrada Vitor Luiz Jantsch, SN, Cidade Baixa, Paverama, Rio Grande do Sul, CEP 95865-000
E-mail de atendimento: [email protected]
WhatsApp: 51 99730-1716
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